愿景铂悦府10月工作简报

2022.10.01-2022.10.31
 

长沙美好愿京物业始终本着“亲情有序服务，共建美好家园”的服务宗旨，竭诚为业主提供最优质的服务，营造健康、舒适、和谐的社区生活。愿景铂悦府管理处全体员工用辛勤的汗水为您创造美丽的家园，现将管理处2022年10月工作汇总呈献于您，以便于您能更全面的了解物业服务内容，敬请您能提出宝贵的建议，谢谢！

客服篇

1.客服中心为做好小区服务工作，每月组织例会，布置工作，交流工作情况，沟通和交流解决各部门的问题，将极致的态度注入到工作的每一个细节，点滴关爱，从心出发。对于工作表现良好的员工给予奖励。

2.检查消防设施设备，消防泵房手动启泵，检查消防水泵运转是否正常，并检查楼栋的消防设备是否齐全。

3.北大厅的玻璃门自爆，及时处理残渣并拉好护栏，同时联系厂家定制安装新的玻璃。

维修篇

1.本月已完成工程：公共维修类29单，安装对讲门铃9户。 

2.工程维修人员为了业主的生活能够安心，悉心保障每处安全，高效服务每个需求，用他们的专业维护着小区设备设施高效运转。在根源处杜绝问题发生，避免给业主造成损失和生活困扰。
 

秩序篇

1.“一日之计在于晨”秩序部刘队长每天组织队员集合早练，以更饱满的精神状态投入到工作中。

2.安全，是生活的关键词，早会上秩序部刘队安排学习消防安全知识和应急演练，他们以温情换取与您的双向安心。
 

3.疫情期间扫场所码方可进入小区，北门岗和车岗工作人员毫不懈怠，认真执行。每一天的值守，每一分的付出也许会被忽略，但正因为有他们，才有我们共同安全的家园！

4.保安夜间巡查：夜间巡查制度保证小区的财产安全，检查设施设备是否正常工作，让业主住的安心，放心，舒心。

 保洁绿化篇

1.定期投放老鼠药，并对绿化和公共部位进行消杀工作。
 

2.小区保洁人员奔走于小区的每个角落，对园区各处用心清洁，为各位业主提供放心、舒心的环境。定期清理各平台垃圾，在此呼吁大家不要高空抛物。

3.为保障小区居住环境的舒适，园林师傅把枯死的草木及时换种新苗，每日浇水，定期修剪、清理水池，绿化养护工作每天都有序开展。

小 结

感谢您对愿景铂悦府管理处的关注，我们每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，愿京物业始终坚持让“客户满意”作为我们永恒的目标，对于日常服务我们力求尽善尽美，存在的不足，我们将竭尽所能进行改进，不断提升服务水平，提高服务质量，持以初心，努力让业主的生活更美好。